Medikamente online mit eRezept: So bestellen gesetzlich Versicherte

Dr. med. Kathrin Hamann · Veröffentlicht: 2026-06-16 · Zuletzt aktualisiert: 2026-10-20 · 7 Min

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026 · Medizinisch geprüft von Dr. med. Kathrin Hamann

Medikamente online: Was sich geändert hat

Seit dem 1. Januar 2024 ist das eRezept für verschreibungspflichtige Medikamente bei gesetzlich Versicherten Pflicht 1. Das Papierrezept mit dem roten Aufdruck gibt es dafür kaum noch. Für Sie heißt das: Sie können Ihr Rezept in der Apotheke vor Ort einlösen oder sich das Medikament von einer Online-Apotheke schicken lassen.

In meiner Online-Sprechstunde kann ich nach einem Gespräch ein eRezept ausstellen, zum Beispiel für ein Folgerezept Ihres Blutdruckmittels. Ein neues Medikament verschreibe ich nur, wenn sich die Beschwerden auch per Video sicher einschätzen lassen.

Was ist das eRezept?

Das elektronische Rezept (eRezept) ist die digitale Form des Kassenrezepts. Die Praxis speichert es verschlüsselt auf einem zentralen Server im sicheren Gesundheitsnetz (Telematikinfrastruktur). Von dort ruft die Apotheke es ab, sobald Sie es freigeben 2.

Drei Wege, das eRezept einzulösen

1. Mit der Gesundheitskarte: Sie stecken Ihre elektronische Gesundheitskarte in der Apotheke in das Lesegerät. Eine PIN oder App brauchen Sie nicht. Das ist der häufigste Weg.
2. Per App: Mit der App „Das E-Rezept“ der gematik oder der App Ihrer Krankenkasse sehen Sie Ihre Rezepte und können sie an eine Apotheke vor Ort oder eine Online-Apotheke schicken. Für die Anmeldung brauchen Sie meist die Gesundheits-ID Ihrer Kasse oder eine Gesundheitskarte mit PIN.
3. Mit Papierausdruck: Auf Wunsch erhalten Sie in der Praxis einen Ausdruck mit QR-Code. Den zeigen Sie in der Apotheke vor oder fotografieren ihn für eine Online-Apotheke.

Medikamente online bestellen: Schritt für Schritt

Nur zugelassene Versandapotheken dürfen verschreibungspflichtige Arzneimittel verschicken, und nur gegen ein gültiges Rezept.

1. Rezept erhalten: nach der Sprechstunde (vor Ort oder per Video)
2. Seriöse Online-Apotheke wählen: Achten Sie auf das EU-Sicherheitslogo (siehe unten)
3. Rezept übermitteln: per App, per Gesundheitskarte in der App der Apotheke oder per QR-Code
4. Lieferadresse angeben und Versand wählen
5. Kosten prüfen: Bei Kassenrezepten fällt in der Regel nur die gesetzliche Zuzahlung an. Ob Versandkosten entstehen, hängt von der Apotheke ab; für Rezeptbestellungen verzichten die meisten darauf.

Was kostet das Medikament?

Die gesetzliche Zuzahlung ist dieselbe wie in der Apotheke vor Ort 3:

• 10 % des Preises, mindestens 5 Euro, höchstens 10 Euro je Medikament, aber nie mehr als das Medikament selbst kostet
• Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren zahlen nichts zu
• Belastungsgrenze: Insgesamt zahlen Sie im Jahr höchstens 2 % Ihres Bruttoeinkommens zu, bei schwerwiegender chronischer Erkrankung 1 %. Darüber hinaus können Sie sich bei Ihrer Krankenkasse befreien lassen.

Privatversicherte und Selbstzahler bezahlen das Medikament zunächst selbst. Bei ihnen gelten die Versandbedingungen der jeweiligen Apotheke.

Videosprechstunde: Rezept ohne Praxisbesuch

Viele Anliegen lassen sich heute per Video klären:

• Folgerezepte für bekannte Dauermedikamente (Blutdruck, Diabetes, Schilddrüse, Cholesterin). Ein Blutdruckprotokoll hilft mir, die Wirkung einzuschätzen.
• Leichte Beschwerden, bei denen keine körperliche Untersuchung nötig ist
• Krankschreibung: unter bestimmten Bedingungen auch per Video möglich
• Befundbesprechungen nach Laborwerten

Was gehört NICHT in die Videosprechstunde?

• Akute Brustschmerzen, Atemnot, Lähmungen, Bewusstseinsstörungen
• Verdacht auf Brüche oder schwere Verletzungen
• Psychische Krisen mit Selbstgefährdung
• Beschwerden, die eine körperliche Untersuchung erfordern

Wichtig: Im Notfall rufen Sie den Rettungsdienst unter 112. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117.

Ist das sicher? Datenschutz und Qualität

Datenschutz beim eRezept

Den Ablauf einer Anfrage in unserer Praxis erläutert die Seite Rezept online: Folgerezept und E-Rezept. Dort finden Sie auch die Grenzen der Online-Verordnung; eine Anfrage ist keine Zusage einer sofortigen Ausstellung.

• Verschlüsselte Übertragung im sicheren Gesundheitsnetz
• Sie entscheiden, welche Apotheke Ihr Rezept erhält
• Krankenkasse: Ihre Kasse erhält wie beim Papierrezept die Abrechnung des eingelösten Medikaments. Das ist nicht neu.
• Speicherung: Eingelöste Rezepte werden nach 100 Tagen vom zentralen Server gelöscht 2

Seriöse Online-Apotheken erkennen

• EU-Sicherheitslogo: Jede zugelassene Versandapotheke muss es auf ihrer Website zeigen. Klicken Sie darauf: Sie sollten zum Eintrag im Versandhandels-Register des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) gelangen 4.
• Vollständiges Impressum mit verantwortlicher Apothekerin oder verantwortlichem Apotheker und Aufsichtsbehörde
• Verschreibungspflichtige Medikamente nur gegen Rezept: Wer sie ohne Rezept anbietet, handelt illegal

Warnung: Medikamente aus unseriösen Internetshops können gefälscht, verunreinigt oder falsch dosiert sein. Bestellen Sie dort nicht.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

Was tun bei Problemen?

Das eRezept wird nicht angezeigt

1. Prüfen Sie, ob Sie in der App mit der richtigen Gesundheitskarte angemeldet sind
2. Aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich neu an
3. Fragen Sie in der Praxis nach, ob das Rezept übermittelt wurde, oder lösen Sie es einfach mit der Gesundheitskarte in der Apotheke ein

Falsches Medikament geliefert

• Nicht einnehmen, sondern sofort die Apotheke kontaktieren

Ich brauche das Medikament sofort

• Lösen Sie das eRezept mit Ihrer Gesundheitskarte in einer Apotheke vor Ort ein
• Abends und am Wochenende hilft die Notdienstapotheke (Suche unter 116 117 oder bei Ihrer Apothekerkammer)

Häufige Fragen aus meiner Praxis

„Muss ich für das eRezept extra bezahlen?"

Nein. Die Ausstellung ist Teil der normalen Behandlung. Als gesetzlich Versicherte zahlen Sie nur die übliche Zuzahlung für das Medikament. Eine Praxisgebühr gibt es seit 2013 nicht mehr.

„Kann ich jedes Medikament online bestellen?"

Viele, aber nicht alle. Betäubungsmittel (zum Beispiel starke Schmerzmittel wie Morphin) dürfen nicht per Versand verschickt werden. Manche kühlpflichtigen Medikamente liefern nicht alle Apotheken. Rezeptfreie Medikamente können Sie ohne Rezept bestellen.

„Was ist, wenn ich kein Smartphone habe?"

Dann lösen Sie das eRezept einfach mit Ihrer Gesundheitskarte in der Apotheke ein oder lassen sich in der Praxis einen Ausdruck geben. Eine App brauchen Sie nicht.

„Kann ich das eRezept in jeder Apotheke einlösen?"

Ja. Das eRezept gilt bundesweit in jeder Apotheke vor Ort und bei zugelassenen Versandapotheken in Deutschland.

Weiterlesen

• Der Hausarzt 2026: Was sich ändert — und was bleibt
• Reiseapotheke — was wirklich hineingehört
• Vorlage: Blutdruckprotokoll zum Ausdrucken

Rezept online anfragen

Sie brauchen ein Folgerezept oder haben Fragen zu Ihren Medikamenten? In unserer Online-Beratung klären wir Ihr Anliegen per Video oder Nachricht.

Quellen

1. Bundesministerium für Gesundheit: E-Rezept
2. gematik: Das E-Rezept für Deutschland
3. Bundesministerium für Gesundheit: Zuzahlung und Erstattung bei Arzneimitteln
4. BfArM: Versandhandels-Register und EU-Sicherheitslogo

— Dr. med. Kathrin Hamann

Dieser Beitrag ersetzt keine ärztliche Untersuchung. Bei lebensbedrohlichen Beschwerden wählen Sie 112. Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter 116117. Warten Sie bei einem Notfall nicht auf eine Online-Antwort.