Videosprechstunde München

Hausärztliche Beratung per Video – mit Dr. med. Kathrin Hamann aus der Praxis im Chalet in München. Für geeignete Anliegen können Sie das persönliche Arztgespräch von zu Hause führen.

Videosprechstunde anfragen

Ihre Hausarztpraxis in München – auch per Video erreichbar

Hinter dem Online-Angebot steht die Praxis im Chalet, Alte Allee 19, 81245 München. Dr. med. Kathrin Hamann ist Fachärztin für Innere und Allgemeinmedizin. Das Angebot verbindet digitale Beratung mit einem echten Praxisstandort im Münchner Westen, im Bereich Pasing und Obermenzing.

Wenn Sie bereits Patientin oder Patient der Praxis Dr. Hamann sind, geben Sie dies bei Ihrer Anfrage an. Auch neue Patientinnen und Patienten können eine Beratung anfragen. Ihre Ärztin prüft, ob Ihr Anliegen für eine Videosprechstunde geeignet ist oder eine Untersuchung vor Ort benötigt wird. Eine Anfrage ist noch keine bestätigte Terminbuchung.

Für welche Anliegen eignet sich die Videosprechstunde?

  • Befunde besprechen: zum Beispiel vorhandene Laborwerte oder einen Arztbrief verständlich einordnen.
  • Medikamente besprechen: Fragen zu einer bestehenden Behandlung und möglichen Nebenwirkungen klären.
  • Verlauf und Nachsorge: Beschwerden und Behandlungsverlauf bei bereits bekannten Erkrankungen besprechen.
  • Gesundheitsfragen und Vorsorgeberatung: gemeinsam klären, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.

Rezepte, Überweisungen oder eine Krankschreibung kommen nur nach individueller ärztlicher Prüfung und im rechtlich zulässigen Rahmen infrage. Sie werden nicht allein aufgrund einer Anfrage zugesagt. Für reine Rezeptanfragen können Sie auch unsere Rezeptseite nutzen; Informationen zu Krankmeldungen finden Sie unter Krankschreibung.

So läuft Ihre Videosprechstunde ab

  1. Anliegen anfragen: Öffnen Sie die Online-Beratung. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und schreiben Sie dazu, dass Sie eine Videosprechstunde bei Dr. Hamann wünschen. Das Formular ist auch ohne Patientenkonto zugänglich.
  2. Rückmeldung und Termin abstimmen: Die Praxis prüft Ihre Anfrage und stimmt das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Die Uhrzeit und die Zugangsinformationen werden Ihnen für den vereinbarten Termin mitgeteilt. Online-Anfragen sind jederzeit möglich; das bedeutet nicht, dass rund um die Uhr eine Ärztin verfügbar ist.
  3. Persönlich beraten lassen: Zum vereinbarten Zeitpunkt besprechen Sie Ihre Beschwerden oder Befunde. Ihre Ärztin erklärt die nächsten Schritte und ob zusätzliche Untersuchungen erforderlich sind.

Kassenpatientinnen und Kassenpatienten: Was gilt für die Kosten?

Unser Angebot steht gesetzlich Versicherten, Privatversicherten und Selbstzahlern offen. Medizinisch notwendige Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung werden über die Krankenkasse abgerechnet. Nicht jede gewünschte Bescheinigung oder Zusatzleistung ist eine Kassenleistung; eine mögliche private Abrechnung besprechen Sie vorab mit der Praxis.

Privatversicherte erhalten eine Rechnung zur Einreichung bei ihrer Versicherung; die Erstattung richtet sich nach ihrem Tarif. Selbstzahler sollten die Kosten vor dem Termin erfragen. Es gibt auf dieser Seite keinen pauschalen Preis und keine Zusage, dass jede Anfrage kostenfrei behandelt werden kann.

Halten Sie Ihre Versichertenkarte sowie vorhandene Befunde und eine aktuelle Medikamentenliste bereit. Falls Angaben fehlen, kann die Praxis diese vor der Behandlung anfordern.

Das brauchen Sie für das Videogespräch

  • Ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera und Mikrofon.
  • Eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen, möglichst ungestörten Ort.
  • Die Zugangsinformationen zum vereinbarten Termin.
  • Ihre Fragen, Medikamentenliste und relevante Vorbefunde.

Geben Sie die Freigabe für Kamera und Mikrofon, wenn der Videodienst danach fragt. Wenn die Verbindung nicht funktioniert, kontaktieren Sie die Praxis über den vereinbarten Kontaktweg. Allgemeine Hinweise zum Portal finden Sie unter Hilfe und Anleitung.

Wann ist eine Untersuchung vor Ort nötig?

Abhören, Abtasten, Blutabnahmen, Ultraschall und Impfungen lassen sich nicht per Video durchführen. Auch neue, unklare oder schwere Beschwerden können einen persönlichen Untersuchungstermin notwendig machen. Eine Videosprechstunde ersetzt nicht jede hausärztliche Untersuchung.

Bei lebensbedrohlichen Beschwerden wie schwerer Atemnot, starken Brustschmerzen oder Schlaganfallzeichen wählen Sie 112. Für dringende, nicht lebensbedrohliche Beschwerden außerhalb regulärer Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117. Warten Sie bei einem Notfall nicht auf eine Online-Antwort.

Häufige Fragen

Muss ich in München wohnen?

Ein Videogespräch erfordert keinen Weg in die Praxis. Der Standort in München ist besonders hilfreich, wenn eine anschließende Untersuchung vor Ort nötig wird. Ob wir Ihr konkretes Anliegen behandeln können, klären wir im Rahmen Ihrer Anfrage.

Kann ich ohne bestehendes Patientenkonto anfragen?

Ja. Das Beratungsformular ist auch für Gäste zugänglich. Ein Patientenkonto kann den späteren Austausch erleichtern, ist aber keine Voraussetzung, um das Anliegen zunächst zu schildern.

Kann ich sofort eine Videosprechstunde starten?

Nein. Über die Seite stellen Sie eine Anfrage. Die Praxis prüft die Eignung und vereinbart den Termin mit Ihnen. Eine sofortige Behandlung oder einen Termin am selben Tag können wir hier nicht zusagen.

Bekomme ich per Video automatisch ein Rezept oder eine Krankschreibung?

Nein. Ob eine Verordnung oder Bescheinigung möglich und medizinisch gerechtfertigt ist, entscheidet die Ärztin im Einzelfall. Gegebenenfalls ist eine Untersuchung vor Ort erforderlich.

Wo befindet sich die Praxis?

Die Praxis im Chalet von Dr. med. Kathrin Hamann liegt in der Alten Allee 19, 81245 München. Für einen Besuch vor Ort stimmen Sie bitte einen Termin ab. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Kontaktseite.

Stand: 19. Oktober 2026. Dieses Angebot ersetzt keine Notfallversorgung.